结算流程

  • 结算流程

    1. 取车时:
        (1)
    刷取第一次预授,冻结客户相应的信用额度或收取相应的租车押金;
        (2)
    预付产品或租期15天以上的普通产品,客户取车时需先付预计租金。
    2.
    客户还车结算后:
        (1)
    如消费在信用卡预授权中扣除:
         
    担保信用卡第一次预授权内剩余的信用额度将在3天左右解冻,各银行解冻时间稍有不同:
         a)
    招商银行信用卡、民生银行信用卡、工商银行部分联名信用卡可即时解冻;
         b)
    工商银行牡丹信用卡,以及部分中国银行、广发银行信用卡解冻时间为7-15个工作日;
         c)
    其他银行解冻时间一般为3-5个工作日;
         d)
    详情请询各发卡行。
        (2)
    如消费直接在首次押金中扣除:扣除租金后押金如有剩余,余额部分约在15-20个工作日左右退还。
    3.
    还车结算后,客户进行信用卡第二次预授权(违章保证金及其他未结清的费用押金):
        (1)
    金额:
         a)
    租期1-15天:不低于1000元;
         b)
    租期16-30天:不低于2000元。
         c)
    如发生事故造成车辆损失:不低于2000元。
        (2)
    第二次预授权/押金刷取方式:
         a)
    信用卡预授权;
         b)
    国内银行卡支付押金;
         c)
    首次押金转付;
         d)
    储值卡支付。
        (3)
    解冻或退款时间:
         a)
    没有违章的情况下:
         ■
    押金:在没有违章的情况下,美途租车在客户还车后30天发起退款:
         
    银行卡押金:由于银行流程,客户可能最长在还车后45天左右到账;
         
    储值卡押金:次日退款到客户储值卡账户,最长不超过3个工作日到账。
         b)
    对产生违章并且委托代为处理的客户:
         ■
    预授权:美途租车将采用银行托收的方式在预授权中直接扣除发生的费用,剩余额度在发卡行银行规定的解冻期限内解冻;
         ■
    押金:美途租车将在押金中扣除相应费用,剩余押金退还客户:
         
    银行卡押金:由于银行流程,客户最长在还车后45天左右收到退款;
         
    储值卡押金:次日退款到客户储值卡账户,最长不超过3个工作日。